Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Dumain realiza envíos nacionales e internacionales a través de operadores logísticos externos.

Procesamiento de pedidos
Los pedidos son preparados y despachados una vez confirmada la acreditación del pago. Dumain no se responsabiliza por demoras derivadas de procesos de verificación de pago.

Plazos de entrega
Los tiempos de entrega son estimativos y dependen del destino y del operador logístico. No constituyen garantía de fecha exacta de recepción.

Transferencia de riesgo
Una vez que el pedido ha sido entregado al transportista y se ha emitido el número de seguimiento, el riesgo de pérdida, daño, hurto o demora se transfiere al comprador.
Dumain no se hace responsable por incidentes ocurridos durante el transporte ni por circunstancias ajenas a su control.

Aduanas y regulaciones locales
Los envíos internacionales pueden estar sujetos a controles, retenciones o requisitos aduaneros del país de destino. Dumain no se responsabiliza por demoras, inspecciones o restricciones impuestas por autoridades aduaneras.

Información de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de envío correctos y completos. Dumain no se responsabiliza por errores en la dirección proporcionada por el comprador.